ITILの入門用に「ITIL V3 Foundation(ファンデーション)」という試験があることを知って、学習の１つの目標として受験してみることにした。実際のビジネスで使うものと試験で問われるものが異なることは承知しているが、何かの役には立つだろう。ITIL V3 Fou…